Каждый день миллионы россиян используют мессенджер Telegram для переписки, обмена фото- и видеоматериалами, аудиозвонков и работы в каналах. Однако сегодня сервис столкнулся с аномально высокой волной жалоб: за последние 24 часа пользователи зафиксировали более 1500 обращений о неполадках, а в течение последнего часа поступило более 100 сообщений о сбоях. Причём более 60% проблем связаны с мобильным приложением, а остальные — с веб-версией и уведомлениями. Несмотря на то, что официальный статус сервиса остаётся «доступен», многие отмечают нестабильность подключения и невозможность загрузить медиафайлы.

Что происходит с Telegram?

Согласно данным Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram), интенсивность жалоб резко возросла за последние сутки. Основные категории проблем:

Тип неполадки Доля жалоб
Сбой мобильного приложения 62%
Проблемы с оповещениями 13%
Недоступен сайт web.telegram 11%
Общий сбой платформы 7%
Ошибки личного кабинета 2%

Регионы с наибольшим числом жалоб

Регион % от жалоб
Кировская область 9%
Ярославская область 9%
Удмуртская Республика 6%
Тверская область 5%
Ямало-Ненецкий автономный округ 4%

Устройства и платформы

  • Android: 39.8%
  • Windows: 36.7%
  • iOS: 21.4%
  • macOS: 1.0%
  • Linux: 1.0%

Причины сбоя Telegram сегодня

  • Технические работы на серверах или обновление инфраструктуры.
  • Перегрузка систем в результате DDoS-атак.
  • Ограничения со стороны Роскомнадзора или антивирусного ПО.
  • Проблемы с интернет-каналом пользователя или провайдера.
  • Некорректная работа устаревшей версии приложения.

Как восстановить доступ к мессенджеру

  1. Проверьте качество соединения: перезагрузите роутер, переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
  2. Обновите приложение Telegram до последней версии через официальные магазины Google Play или App Store.
  3. Очистите кэш и данные приложения (на Android в настройках «Приложение» → Telegram → «Память»).
  4. Попробуйте подключиться через VPN с надёжным сервером.
  5. Если веб-версия недоступна, переключитесь на мобильный клиент или десктоп-приложение.

Подведём итоги

Telegram остаётся одним из наиболее надёжных мессенджеров, но даже у лидеров бывают сбои. С учётом актуальных данных и рекомендаций вы сможете оперативно восстановить работу сервиса в большинстве случаев. При длительных перебоях следите за официальным каналом Telegram (https://t.me/telegram) и обращайтесь в техподдержку через форму на сайте.

Источник: Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram)

Вам так же будет интересно узнать: Авария на Tele2: массовые жалобы и крах мобильного интернета

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#новости_россии_и_мира
#игры_и_it_новости
#сбой_telegram
#проблемы_telegram
#не_работает_telegram