За последние сутки пользователи Janitor AI массово сообщают о сбое в работе сервиса — согласно данным мониторинга, за последние 24 часа зарегистрировано 776 жалоб (в среднем 12 сообщений в час), причём пик обращений пришёлся на утренние часы, когда многие специалисты активно используют инструменты платформы. Данные Speedtest by QMS (https://qms.ru/speedtest) показывают, что средняя скорость подключения до серверов Janitor AI упала на 15–20 %, что может указывать на перегрузку каналов или DDoS-атаку. Около 5 часов назад первые жалобы стали поступать из Ульяновской и Амурской областей. Пользователи отмечают, что мобильное приложение зависает или не открывается вовсе, а веб-версия возвращает коды состояния 404, 502 и 504. В комментариях на официальных каналах поддержки (Twitter, Reddit) эксперты сообщают о возможных неполадках в прокси-серверах и проблемах авторизации. Эти сбои мешают оперативной работе тысяч пользователей по всей России, поэтому важно разобраться в природе ошибок и понять, как быстро восстановить доступ к сервису.

Что произошло с Janitor AI

Последние инциденты связаны с комбинированным эффектом технических обновлений и аномального роста нагрузки. По официальному аккаунту сервиса в Twitter (https://twitter.com/janitoraicom) разработчики подтвердили, что проводятся профилактические работы и расширяется полоса пропускания серверов.

География проблем

Согласно нормированным данным сообщений за последний час, самые активные жалобы приходят из следующих регионов:

  • Ульяновская область — 22 %
  • Амурская область — 17 %
  • Ивановская область — 14 %
  • Рязанская область — 12 %
  • Удмуртская Республика — 9 %

Основные типы сбоев и устройства

Пользователи фиксируют такие неполадки:

Тип ошибки Доля сообщений
Сбой сайта 84 %
Общий сбой 12 %
Проблемы авторизации 3 %

По устройствам обращения распределяются так:

  • Android — 91.7 %
  • Windows — 8.3 %

Проверка и устранение неполадок

  1. Перезагрузите устройство и проверьте обновления в App Store или Google Play.
  2. Очистите кэш приложения или переустановите его.
  3. Проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти.
  4. При ошибках 403/404 убедитесь в корректности URL и правах доступа.
  5. При кодах 502 и 504 дождитесь завершения работ на стороне сервера.

Практические советы по защите работы сервиса

  • Подключайтесь через надёжный VPN или прокси.
  • Используйте альтернативные методы авторизации через соцсети.
  • Подпишитесь на канал с уведомлениями о статусе в Telegram.

Следите за обновлениями на официальных страницах и обращайтесь в поддержку через форму обратной связи на сайте Janitor AI, чтобы получать актуальные инструкции и минимизировать простой в работе.

Вам так же будет интересно узнать: Авария на Tele2: массовые жалобы и крах мобильного интернета

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#новости_россии_и_мира
#игры_и_it_новости
#janitorai
#решение_проблем
#техническая_поддержка
#сбойai