Чаевые нарасхват: сколько теперь оставляют официантам и курьерам?

Новое исследование сервиса SuperJob, проведенное с 23 мая по 3 июня 2025 года среди 3000 респондентов в 529 населённых пунктах России, показывает, что готовность россиян оставлять чаевые заметно возросла. Экономически активное население от 18 лет и старше теперь чаще награждает персонал за качественное обслуживание: 75% опрошенных хотя бы иногда дают чаевые в ресторанах и кафе (каждый третий — всегда), 60% клиентов вознаграждают таксистов, 47% — курьеров и 34% — мастеров парикмахерских. Более 30% россиян практикуют чаевые горничным и носильщикам в гостиницах, демонстрируя тренд на массовую щедрость.

Основные результаты опроса

• 75% опрошенных дают чаевые в ресторанах и кафе: 33% делают это постоянно, 43% — иногда;
• 60% вознаграждают таксистов при поездках;
• 47% оставляют чаевые курьерам при доставке товаров и еды;
• 34% благодарят парикмахеров дополнительными суммами;
• 33% оставляют чаевые горничным и носильщикам в отелях.

Динамика показывает, что россияне всё чаще считают чаевые нормой при получении услуг, а не исключением.

Кому и сколько платят?

Средние суммы чаевых за год выросли по всем категориям:

• Горничные и носильщики в гостиницах: 500 ₽ (в 2024 году — 400 ₽);
• Официанты и бармены в кафе и ресторанах: 350 ₽ (+50 ₽);
• Парикмахеры и бьюти-специалисты: 250 ₽ (+10 ₽);
• Курьеры служб доставки: 150 ₽ (+20 ₽);
• Таксисты: 150 ₽ (+30 ₽);
• Сотрудники АЗС и автомоек: 120 ₽ (+20 ₽).

Такая стабильная прибавка свидетельствует о росте доходов и благодарности за быстрый и качественный сервис.

Регионы-лидеры по размеру чаевых

Согласно исследованию цифрового сервиса для бизнеса «НетМонет» в начале 2025 года, самыми щедрыми регионами стали:

• Сахалинская область — в среднем 551 ₽;
• Алтайский край — 514 ₽;
• Магаданская область — 470 ₽;
• Москва замыкает топ-4 с 443 ₽.

Разрыв между столицей и отдалёнными регионами постепенно сокращается, отражая единые стандарты гостеприимства.

Практические рекомендации по чаевым

1. Всегда оценивайте уровень сервиса: 10–15% от счёта в ресторане остаются уместными.
2. Для таксистов и курьеров достаточно 50–100 ₽, если поездка прошла без задержек.
3. В отелях 300–500 ₽ горничным и носильщикам помогут установить доверие.
4. В парикмахерской 200–300 ₽ подчеркнут вашу лояльность к мастеру.

Соблюдение этих рекомендаций позволит поддержать высокий уровень сервиса по всей стране.

По итогам опроса россияне подтвердили готовность проявлять щедрость при любом удобном случае, а исследование SuperJob подчёркивает, что чаевые становятся неотъемлемой частью культуры обслуживания.

Источник: РБК

Вам так же будет интересно узнать: Почему сегодня Яндекс.Метрика перестала работать по всей России, масштабный сбой