Сбой ВКонтакте сегодня: более 1 700 жалоб на недоступность сервиса

С 11 июля 2025 года пользователи социальной сети ВКонтакте массово сталкиваются с проблемами доступа: за последние сутки зафиксировано свыше 1 700 жалоб на недоступность сайта и мобильного приложения.* По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/vkontakte/), пики обращений приходятся на Москву (24 %), Кабардино-Балкарию (10 %), Петербург (6 %) и самарский регион (4 %). Пользователи жалуются на невозможность отправить сообщения, загрузить медиафайлы и войти в аккаунт как через веб-версию, так и через клиент на Android и iOS. При попытке обновить страницу в браузере возникает ошибка 502 или 504, в приложении отображается бесконечный спиннер. В сочетании с регулярными техническими работами на серверах и возможными DDoS-атаками это приводит к значительному снижению доступности сервиса. В статье разбираем, почему ВКонтакте перестала работать сегодня, какие причины сбоев несут наибольшую долю жалоб, и даём практические рекомендации по восстановлению доступа.

Основные причины отказов

1. Технические работы на стороне платформы VK: плановые обновления серверной инфраструктуры приводят к кратковременным перерывам в работе.
2. DDoS-атаки и перегрузка сетей: злоумышленники генерируют искусственный трафик, из-за чего серверам не хватает ресурсов.
3. Ограничения Роскомнадзора или сторонних антивирусов: блокировки отдельных IP-диапазонов, снижающие доступность.
4. Проблемы у провайдера: локальные сбои сетевого оборудования или маршрутизации.
5. Ошибки браузера и приложений: устаревшие версии, некорректно работающие расширения, кеш перегружен.
6. Недостаток интернет-связи у пользователя: слабый сигнал мобильного оператора или Wi-Fi.

Что делать при проблемах с доступом

• Проверьте статус ВКонтакте на Downdetector и нашем ресурсе.
• Отключите VPN/прокси и перезагрузите устройство.
• Очистите кеш браузера и обновите приложение через официальный магазин.
• Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
• Попробуйте открыть vk.com в другом браузере (Firefox, Edge).
• Убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия ОС.
• При отсутствии успеха обратитесь в техподдержку VK через форму на сайте или по почте support@vk.com.

Статистика отказов и жалоб за сутки

Распределение по устройствам:

• Android — 80,8 %
• iOS — 10,0 %
• Windows — 8,3 %

Итоговые рекомендации

Если ВКонтакте не работает сегодня, первым делом проверьте официальные источники (Downdetector, Telegram-канал Inside VK). Выполните базовый набор действий: перезагрузка, обновление, очистка кеша и смена сети. В 95 % случаев это решает проблему. При массовых сбоях остаётся ожидать восстановления серверов или официального комментария VK.

*Источник: Downdetector, данные на 17.05.2025

Вам так же будет интересно узнать: Авария Яндекс Дзен: сотни жалоб и сбои по всей России