03 июня 2025 06:12, Виктория Любимова, Здоровье и медицина, 👁 164
В начале июня губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев провёл открытое оперативное совещание, посвящённое масштабным задачам цифровизации здравоохранения, развитию туризма и оперативному реагированию на обращения граждан. Мероприятие объединило руководителей профильных министерств и представителей муниципальных образований, которые обсудили стратегию интеграции цифровых сервисов в медицинскую практику, расширение туристической инфраструктуры и повышение уровня общественного контроля за качеством благоустройства. Благодаря инициативе главы региона, в приоритете получили дальнейшее внедрение электронных карточек пациентов, автоматизация записи к врачу и развитие онлайн-платформ, а также создание новых маршрутов и поддержку туристических стартапов. Особое внимание уделили взаимодействию с населением через соцсети и ускорению реализации работ по обращениям граждан, чтобы основные проблемы устранялись оперативно и на месте.
Оперативный прорыв в цифровом здравоохранении
Министр здравоохранения Андрей Орлов представил отчёт по результатам аудита доступности медицинских услуг. В регионе функционируют федеральный Единый портал госуслуг и региональный портал «Служба здоровья», интегрированные с ЕМИАС. В электронном виде ведутся карты пациентов, оформляются результаты лабораторной диагностики, действуют электронный рецепт и платформа обратной связи. Суперсервисы «Рождение ребёнка» и «Утрата близкого человека» ежемесячно привлекают более 500 000 уникальных пользователей. На тестировании — роботизированная система записи и вызова врача, сокращающая время ответа до 1 м 20 с. Сформирована дорожная карта по оснащению учреждений вычислительной техникой, подключению 120 лабораторных анализаторов и 30 единиц рентген-оборудования, а также внедрению ИИ-решений для маммографии и компьютерной томографии головного мозга.
Новые горизонты туристической отрасли
Министр туризма Екатерина Матвеева отметила, что по данным Росстата за январь—апрель 2025 года регион принял около 388 000 туристических поездок, что на 13,8 % выше результатов 2024 года. В рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» выделены средства на благоустройство Самары и Сызрани, запуск гастрономического фестиваля и поддержку ретро-фестиваля «Жигули» в Тольятти. Разрабатывается мобильное приложение SAMARA TRAVEL для создания индивидуальных маршрутов, бронирования отелей и покупки сувениров. Впереди презентация цифрового путеводителя по Самарской области на Петербургском международном экономическом форуме.
Обращения граждан и контроль качества
Губернатор подчеркнул важность обработки жалоб в соцсетях и оперативного устранения выявленных проблем. Примером стали быстрый ремонт дороги на ул. Шоссейной в Рождествено и досрочный ремонт лестницы на набережной Осипенко. Еженедельный час контроля обращений позволит муниципальным властям своевременно реагировать на запросы жителей и повышать доверие населения к региональной власти.
Опираясь на результаты совещания, власти Самарской области продолжат внедрять современные цифровые решения в здравоохранении, развивать туристическую инфраструктуру и совершенствовать работу с жалобами граждан. Это комплексный подход позволит повысить качество услуг, укрепить технологическое лидерство региона и сделать его ещё более привлекательным для жителей и гостей.
