15 июля 2025 14:42, Александр Коренев, Сбои, 👁 332
Сегодня утром пользователи из разных регионов России столкнулись с резким прекращением доступа к сервисам Google: поисковая система выдает ошибку, страницы не загружаются, мобильные приложения зависают, а почтовый сервис Gmail недоступен. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/google), количество жалоб превысило отметку в 5000 за последний час, что свидетельствует о масштабном сбое Google. Скорость отклика до основных сервисов упала до критических значений, а на карте проблем горят десятки регионов – от Санкт-Петербурга до Дальнего Востока. Пострадали как десктопные устройства на Windows, так и мобильные приложения на Android и iOS. Разберёмся, в чём причины и как вернуть доступ к любимым сервисам.
Как проявляется сбой Google
- Поиск выдаёт ошибку загрузки или зависает при вводе запроса
- Страницы google.com и аккаунты Gmail не открываются
- Мобильный браузер и фирменное приложение не подключаются к серверам
- Сбои в работе Google Drive, Google Maps и Google Meet
- Массовые жалобы в социальных сетях и мессенджерах
Где фиксируют наибольшее число жалоб
По данным Downdetector (по состоянию на текущее утро), лидируют регионы:
- Хабаровский край – 5%
- Санкт-Петербург – 4%
- Самарская область – 4%
- Астраханская область – 4%
- Мурманская область – 4%
Кроме того, около 57,5% пользователей сообщают о проблемах с десктопными устройствами Windows, 27,5% – с Android, 10,4% – с iOS и 4,1% – с Mac OS.
Возможные причины массового сбоя
- Технические работы или обновления на серверных кластерах Google
- DDoS-атака на инфраструктуру или межсетевые фильтры провайдеров
- Блокировка доступа по решению Роскомнадзора или антивирусных систем
- Сбой на стороне интернет-провайдера (перебои в DNS или маршрутизации)
- Конфликт устаревших расширений или некорректная работа браузера
Советы по восстановлению доступа
- Перезагрузите браузер и очистите кэш
- Проверьте, выключены ли VPN или прокси-сервисы обхода блокировок
- Смените DNS-сервер на публичный (например, 8.8.8.8 от Google)
- Обновите мобильное приложение Google до последней версии
- При необходимости свяжитесь с техподдержкой Google через форму на официальном сайте (https://www.google.com)
Рекомендации и дальнейшие действия
Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, стоит подождать окончания массового сбоя или обратиться к альтернативным поисковым сервисам. Следите за обновлениями в Телеграм-канале ALLE News и на официальных страницах Google в социальных сетях:
- Twitter: https://twitter.com/google
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/googlex
Понимая основные причины и оперативно реагируя на сбой Google, вы сможете минимизировать простой в работе и сохранить доступ к важным инструментам поиска и коммуникации.
Вам так же будет интересно узнать: Почему не работает ТВ в Самаре? Профилактика эфирного DVB-T2 в области: избегаем неожиданных отключений
