29 мая 2025 18:40, Виктория Любимова, Новости транспорта и логистики, 👁 330
28 мая 2025 года рейс ZF 3003 авиакомпании Azur Air, вылетевший из Москвы во Внуково в Анталью, совершил внеплановую посадку в самарском аэропорту Курумоч. Причиной стало резкое повышение температуры в кабине пилотов, которое грозило безопасности полёта. Пассажиры провели в терминале несколько часов без горячего питания, опасаясь отмены или переноса рейса. Ситуация вызвала волну недовольства в соцсетях: люди жаловались на отсутствие информации и поддержки со стороны экипажа. Напомним, за последний год это уже не первый подобный инцидент в Курумоче: в марте 2025 года самолёты из Тюмени и Еревана приземлялись здесь из-за закрытия неба над Москвой.
Что произошло в Курумоче
16:11 (мск) командир воздушного судна Boeing 736 доложил диспетчеру о значительном повышении температуры воздуха в кабине пилотов и невозможности нормализовать климатическую систему. Сигналы срочности или бедствия не объявлялись, однако из-за угрозы здоровью экипажа и пассажиров было принято решение следовать на запасной аэродром в Самару.
- 14:06 – вылет из Внуково (Москва).
- 14:46 – задержка рейса на 40 минут.
- 16:11 – сообщение пилота о жаре в кабине.
- 16:40 – решение о внеплановой посадке.
- 17:05 – приземление в Курумоче.
Источник информации: пресс-служба Росавиации (https://favt.ru).
Причины внеплановой посадки
- Неисправность системы кондиционирования в кабине.
- Повышенная температура наружного воздуха (+30 °C в Москве).
- Возможные сбои в электросистеме самолёта.
По данным авиационного ресурса FlightAware, инцидент не повлиял на состояние самолёта, и после проверки техники Boeing 736 продолжил полёт в Анталью с минимальной задержкой.
Рекомендации для пассажиров
| Что делать во время задержек | Куда обращаться |
|---|---|
| Запрашивать у экипажа еду | Контакт-центр авиакомпании Azur Air |
| Проверять статус рейса онлайн | Официальный сайт аэропорта Курумоч |
| Иметь при себе медикаменты | МЕДПУНКТ у выходов на посадку |
Авиакомпании рекомендуют оформлять запросы на компенсацию в соответствии с правилами ЕС №261/2004 и Федеральным законом «Об основных гарантиях прав пассажиров воздушного транспорта». При длительных задержках более 2 часов положено питание и напитки.
Итоги инцидента
Внеплановая посадка Boeing 736 показала важность надёжности систем жизнеобеспечения на борту. Эксперты призывают усилить контроль за климатическими установками и проводить регулярные техосмотры перед вылетом, особенно в жаркое время года. Пассажирам стоит заранее узнавать правила авиакомпании и сохранять все чеки на питание и проживание при задержках.
Автор: Елена Петрова, авиационный обозреватель ALLE News
