В Самарской области актуальна проблема с вывозом мусора, о чем свидетельствуют данные, озвученные на оперативном совещании правительства региона 5 ноября. По словам Вячеслава Федорищева, около 250 контейнерных площадок остаются заваленными отходами. В связи с этой ситуацией были открыты новые возможности для жителей региона, чтобы сообщать о проблемах с вывозом мусора.

Новые способы подачи жалоб

Для оперативного реагирования на проблемы с вывозом мусора, был создан ряд эффективных инструментов:

  • Горячая линия: жители могут позвонить по номеру 8 800 100 37 00, чтобы сообщить о проблемных площадках. Это позволяет получить быстрые решения по актуальным вопросам.

  • Телеграм-бот: удобный способ подачи жалоб через мессенджер, который дает возможность оставлять сообщения в любое время.

Эти нововведения позволят значительно улучшить качество обслуживания и сократить время реагирования на жалобы.

Новый оператор вывоза мусора

Губернатор также сообщил о смене регионального оператора по вывозу мусора. Новым оператором стало АО «Экология», которое уже ведет активную работу по заключению договоров с транспортными компаниями для обеспечения качественного вывоза отходов. По информации представителя АО «Экология», в регионе будут работать более 400 единиц техники, оборудованной системой Глонасс, что обеспечит контроль за процессом вывоза мусора.

Основные моменты по новому оператору:

  • Более 400 единиц техники: это позволит существенно повысить эффективность вывоза отходов.
  • Современные машины: новые грузовики могут одновременно вывозить два больших контейнера, что ускоряет процесс.
  • Старые и новые перевозчики: на рынке остались проверенные компании, а также привлекли новые, более эффективные перевозчики.

Как жители могут помочь

Чтобы улучшить ситуацию, жители региона могут активно сообщать о проблемных местах. Оставить заявку можно не только по телефону горячей линии, но и на сайте АО «Экология». Это важно, так как информация о проблемах поможет первоочередной отработке наиболее критичных объектов.

Порядок подачи жалоб:

  1. Позвонить на горячую линию: 8 800 100 37 00.
  2. Написать в Телеграм-боте.
  3. Заполнить форму на сайте АО «Экология».

Заключение

Несмотря на сложившуюся ситуацию с вывозом мусора в Самаре и области, введение горячей линии и Телеграм-бота дает надежду на оперативное решение проблем. Важно, чтобы жители активно использовали эти инструменты и сообщали о проблемах, что в конечном итоге приведет к улучшению состояния контейнерных площадок в регионе.

Следите за последними новостями Самары и оставайтесь в курсе изменений в сфере вывоза мусора, чтобы быть частью решения этой важной проблемы.

Подбор и бронирование новостроек по телефону или WhatsApp +7(988)622-42-45

Reaction
0
Reaction
2
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#экология
#благоустройство
#вывоз_мусора
#самара
#новости_самара
#телеграм_бот
#региональный_оператор

Читайте нас в соцсетях: